Política de privacidad

Esta política describe cómo Valquen SRL trata los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

Responsable del tratamiento

Valquen SRL, con domicilio en Jorge Newbery 1650, Plottier, Neuquén (8316), Argentina. Correo de contacto: servicios@valquensrl.com.ar. Teléfono: +54 299 576-0374.

Qué datos recogemos

• Datos que nos enviás en los formularios: nombre y apellido, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu consulta.
• Datos técnicos del equipo que cargues en el formulario de cotización, incluidos los archivos que adjuntes.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies de medición, únicamente si prestás tu consentimiento.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y elaborar la cotización solicitada.
• Gestionar la relación comercial y el servicio contratado.
• Enviarte la documentación que nos pidas.
• Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo, si aceptaste las cookies de medición.

No utilizamos tus datos para envíos publicitarios masivos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base legal y marco normativo

El tratamiento se realiza con tu consentimiento, prestado al enviar el formulario, y en el marco de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si deriva en una relación comercial, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas aplicables.

Terceros que intervienen

• Netlify — alojamiento del sitio y recepción de los formularios.
• Google Analytics — medición de uso del sitio, solo si aceptaste las cookies de medición. La dirección IP se trata de forma anonimizada.
• Google Maps — mapa embebido en la página de contacto. Al cargarlo, Google puede registrar datos técnicos de tu conexión.
• WhatsApp — si elegís contactarnos por ese canal, la conversación se rige por las condiciones de esa plataforma.

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, previo consentimiento, cookies de medición. Podés aceptar o rechazar estas últimas desde el aviso que aparece al ingresar. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y podés revertirla borrando los datos del sitio.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a servicios@valquensrl.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos envías.

Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.